“主任，外面有个阿姨揪着快递小哥不让走。”小王推门进来，神情焦急。
我按了按眉心：“又怎么了？”“说快递箱子上有点凹痕，非要小哥赔钱。
”我连忙跟着小王出去。楼下，一个穿着红色绸缎外套的老太太正抓着快递小哥的衣袖不放。
快递小哥哭丧着脸：“阿姨，这箱子本来就是旧的啊。”“胡说，
这是我闺女从国外寄回来的高档化妆品，箱子怎么可能是旧的！”我认出这是陈老太，
业委会主任。前任物业主任临走前还特意提醒我，要多“关照”她。“陈阿姨，
这事让我来处理吧。”我走上前。“哟，这不是咱们的新物业主任吗？
”陈老太笑眯眯地看着我，“听说你以前在大牌物业公司上班，这点小事应该很好解决吧？
”她松开快递小哥，转而握住我的手：“杨主任，你看这箱子，明显是快递的责任，
要赔偿的吧？”我低头看了看箱子，那点凹痕根本看不出是新旧。“陈阿姨，这事得讲证据。
您说这是新箱子，能提供购买证明吗？”陈老太的笑容僵了一下：“你这话什么意思？
你是不相信我咯？”一旁的快递小哥见缝插针：“主任，这箱子我收件的时候就是旧的，
寄件照片我还留着。”我点点头：“那麻烦师傅把照片调出来看看。
”陈老太顿时拉下脸：“行啊小杨，这是要给我难堪呗？也是，你这个新官上任，
得给大家露露脸。”她一甩手，“算了算了，我不跟你们计较了。”说完气呼呼地走了。
“谢谢主任。”快递小哥如释重负。我摇摇头：“举手之劳。不过下次记得拍好收件照片，
免得遇到这种情况。”回到办公室，我开始翻看桌上的投诉资料。
、占用消防通道不肯挪车、装修扰民无人制止......这些都是前任主任遗留下的问题。
按理说，他在这个小区当了五年物业主任，跟业主们关系都不错，怎么说走就走了？正想着，
一阵急促的敲门声传来。02“进来。”一个头发花白的老人推门而入，是退休教师老李。
他是这个小区的元老，听说从小区建成就住在这里。“杨主...
